La Empresa Servicios de capacitación Braniff International Limitada posee y opera el sitio www.braniffinstitute.com Te ofrecemos la posibilidad de aprender y capacitarte sobre diversos contenidos a través de nuestros servicios en línea y de la funcionalidad del sitio. (Colectivamente, el “Servicio”).
Se te concede el derecho a utilizar el Servicio, sujeto a los presentes Términos de Servicio.
El Servicio sólo funciona con su computadora personal y dispositivos compatibles, siempre con conexión a Internet.
Para utilizar el Servicio, deberás primero cancelar el costo de éste y luego recibirás un usuario de BRANIFF INSTITUTE.
Nos reservamos el derecho a realizar actualizaciones periódicas del Servicio, además de modificar los valores de los cursos y diplomados según campañas publicitarias con o sin previo aviso.
El Servicio incluye funciones relacionadas con la seguridad y la manipulación indebida que, en caso de activarse, podrían ocasionar que el contenido previamente disponible para su uso, deje de estarlo a partir de entonces.
Debes tener al menos 18 años de edad para aceptar estos Términos de Servicio, quedando entendido, sin embargo, que si fueras menor de 18 años, tu padre o tutor legal puede aceptarlos en tu nombre.
Al utilizar el Servicio, autorizas la recopilación, procesamiento y utilización de toda aquella información relacionada con el uso que tú hace del Servicio, la cual puede ser manejada en conformidad con los términos de nuestra Política de Privacidad.
Nos reservamos el derecho, a nuestra discreción, de cambiar estos Términos de Servicio en cualquier momento, sin previo aviso. En caso de algún cambio sustancial, haremos todos los esfuerzos comercialmente razonables para notificártelo y obtener tu consentimiento antes de implementar dichos cambios.
Del plazo para finalizar los cursos o diplomados
El plazo corresponde a 3 o 4 meses desde tu fecha de compra para un curso y de 18 meses de acceso si compraste un “Programa” que incluya varios cursos. (Excluyente cursos en oferta como “Regalo”). La fecha desde donde comienza ese plazo es desde el día de la compra, NO desde el día de la conexión.
Del porcentaje de aprobación en cursos o diplomados
El porcentaje de aprobación por cursos o diplomados corresponde a sobre un 50% del examen final. Si repruebas este, podrás solicitar a los tutores te den una segunda oportunidad para rendirlo.
De los Webinars
Los Webinars son charlas en vivo que realizan algunos de nuestros tutores en determinados cursos, estas presentaciones de manera aleatoria son subidas a la Plataforma principal para ser vistas por los alumnos, en ningún caso son obligatorias para poder finalizar los cursos, sino todo lo contrario, son “complementarias”. No nos comprometemos a subirlas todas, pues, la idea es motivar a los alumnos a participar de ellas en tiempo real.
Los Webinars, pudiesen no ser todas las semanas y por lo menos 3 veces al año, nuestros tutores se toman vacaciones por lo que en ese periodo no hay presentaciones en vivo.
De nuestros Portales
La incorporación a nuestros Portales con N° de Registro único, gratuito y de por vida es solo para alumn@s que se hayan inscrito desde el año 2020 en adelante.
De la obtención del Diploma.
Tendrás 2 opciones:
1.-El mismo sistema te generará un Diploma y podrás descargarlo o bien imprimirlo de manera gratuita.
2.- Al solicitar tu Diploma de manera física, este viene con un Certificado en donde se señalan la cantidad de horas cursadas y algunos de los temas más relevantes del curso o diplomado; ambos documentos van con el Timbre de nuestra empresa. En algunos cursos incluye Credenciales. Estos se envían por Chilexpress y tardan entre 2 a 05 días hábiles. (Valor: $23.000 pesos a todo Chile).
El pago de los Diplomas y Certificados es individual por curso que tengas.
De no encontrarte en tu domicilio o bien que se notifique que no vives ahí según el código de seguimiento, volveremos a enviarte los documentos , pero esta vez te los enviaremos a la sucursal más cercana a tu domicilio y deberás cancelarlos tú al retirarlos.
De la extensión
En caso de que el alumno no alcance a finalizar su curso o diplomado, tendrá la opción de extender este por otros 4 meses más cancelando la mitad del valor actual de este, para cancelar el plazo no podrá ser superior a 3 meses de la caducidad de su curso o diplomado, de lo contrario deberá cancelar la totalidad de este. La única manera de no cancelar por la extensión del o los cursos tomados es presentando un certificado médico que indique algún problema de salud invalidante para haber podido continuar con normalidad los cursos adquiridos.
De la devolución del dinero
No hay devoluciones de dinero entendiendo que al momento de la compra el alumn@ puede descargar por completo el curso o diplomado.
No podemos cambiarte un curso o diplomado por otro, entendiendo que al momento de la compra el alumn@ puede descargar por completo este.
Soporte
El servicio de soporte a nuestros alumn@s estará dado mediante correo electrónico, estos serán respondidos dentro de las primeras 48 horas, no obstante ello dependiendo la complejidad el tiempo pudiese ser superior.
El Servicio se presta durante los 7 días de la semana, 24 horas al día. No obstante en ocasiones podría no estar habilitado el sitio web o la plataforma virtual debido a actualizaciones o modificaciones en pos de mejorar el Servicio ofrecido, estás pausas en el Servicio pueden no ser avisadas con anterioridad a los usuarios.
De incurrir en malos tratos, insultos o cualquier tipo de amenaza, el alumn@ arriesga ser expulsado sin opción a devolución de dinero, por lo demás nos reservamos el derecho de aceptar o no aceptar a una determinada persona para tomar nuestros Servicios de Capacitación.
Al aceptar estos Términos de Servicio, se te concede un derecho limitado, no exclusivo, intransferible y no sublicenciable, para entrar, acceder y utilizar el Servicio exclusivamente para uso personal y no comercial. Todos los derechos que no se te conceden expresamente en estos Términos de Servicio, están reservados por la Empresa y sus licenciadores, según corresponda. Aceptas que este permiso es para su uso personal, no comercial y que nadie más que tú vas a utilizar el Servicio. Aparte del acceso limitado que se otorga, no tienes ningún otro derecho, título ni participación en el Servicio. Entiendes y reconoces que, en todas las circunstancias, tus derechos con respecto al Servicio estarán limitados por los derechos de autor o las leyes de propiedad intelectual pertinentes y los presentes Términos de Servicio.
Si tienes alguna pregunta acerca de estos Términos de Servicio, o deseas comunicarte con nosotros por cualquier razón, escríbenos un correo electrónico a soporte@bii.cl
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